
本网讯8月22日,农行汶川县支行与汶川县医疗保障事务中心正式签署战略合作协议,共同推动建成阿坝州首个“农情医保驿站”,标志着农行阿坝分行在“金融+医保”便民服务模式上率先破题,以实际行动诠释国有大行的责任担当和为民情怀。
此次银医合作聚焦群众办理医保业务“多头跑、来回跑”的痛点,通过资源整合与服务联动,在农行网点内打造功能完善、服务规范的医保便民服务站,实现“门口办、一站办”,切实提升基层服务可及性与群众办事体验。
首个“农情医保驿站”设立于农行汶川县威州支行专属区域,配备专业服务人员,可集中办理电子医保凭证激活与使用指导、社保卡补换、参保信息查询、医保缴费记录打印等高频医保业务。同时,驿站还融合金融知识普及、防范电信诈骗、消费者权益保护等综合金融服务,实现“医保+金融”一站式办理,全面契合群众多元需求。