本网讯（李瑶瑶）去年以来，金川县聚焦“高效办成一件事”，用心用情做好服务，推动税收营商环境向好向上发展，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。
便民办税“减”上加“简”。聚焦纳税人缴费人需求，借力数字化手段，为纳税人缴费人推动税费优惠直达快享。按照涉税事项“减事项、减表单、减资料、减流程、减操作”要求，从主动服务、规范窗口等方面入手，推进“智慧税务厅”建设，有效压缩业务处理时长。大厅业务平均办理时长缩短60%。
问需解难“快”中变“好”。深化税费服务提质增效，健全重点事项常态化服务机制，推动一批高频面广的事项实现高效办理，最大限度方便纳税人缴费人。2024年以来，“税惠春风伴我行志愿服务队”上门服务重点企业158户，及时答复问题200余个，开展5轮次最新优惠政策上门宣传服务。
政策辅导“广”中更“准”。聚焦“持续提升效能•办好为民实事”主题，利用征纳互动平台，探索问办结合的远程帮办模式，提供集常用涉税事项办理、税法宣传、纳税咨询于一体的税费服务，打通征纳沟通“最后一公里”。2024年以来，通过税费e办中心、征纳互动等线上平台，累计帮助20多名纳税人解决各种涉税问题。